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Unser Leitbild
Allgäuhaus

Unser Leitbild

Unser Leitgedanke

Zeit, die gut tut! – In unserem Kolping-Allgäuhaus sind Familien die erste Zielgruppe. Wir verstehen Familie generationsübergreifend und freuen uns über jeden Gast. Hierfür stellen wir ein ansprechendes Raumangebot zur Verfügung und gestalten ein abwechslungsreiches Gästeprogramm. Wir sind ein Haus mit hohem Standard und bieten Wohlfühlcharakter mit herzlicher und familiärer Gastlichkeit. Aus der Verwurzelung im Kolpingwerk handeln wir nach christlichen Grundwerten und gehen offen, ehrlich, tolerant und wertschätzend miteinander um.

Unsere Gäste

  • Wir sind Gastgeber und betreuen unsere Gäste mit großem persönlichem Einsatz.
  • Wir stellen unsere Gäste mit ihren unterschiedlichen Bedürfnissen in den Mittelpunkt unseres Handelns.
  • Wir lassen Kinder, Kinder sein. Den Eltern bieten wir Freiräume und Rückzugsmöglichkeiten.
  • Wir wollen mit unserer Leistung aus Gästen Stammgäste machen.
  • Wir sehen Anregungen und Reklamationen als Chance um uns weiter zu entwickeln.
  • Wir handeln bei den unterschiedlichen Gästegruppen professionell und situationsgerecht.

Unser Qualitätsversprechen

  • Wir sehen die Zufriedenheit unserer Gäste als unser höchstes Ziel.
  • Wir definieren Qualität über unsere herzlichen und freundlichen Mitarbeiter, unsere Programmgestaltung, die räumliche Ausstattung, die Sauberkeit und die Verpflegung.
  • Wir stehen hinter unserem Leistungsangebot und stellen es ehrlich und transparent dar.
  • Wir erfüllen, jeder Mitarbeiter in seinem Aufgabenbereich, die definierten Qualitätsziele.

Unsere Leitung und Mitarbeiter

  • Wir erreichen unser Qualitätsversprechen nur als Team mit allen unseren Mitarbeitern.
  • Wir achten jeden Mitarbeiter und Kollegen als Mensch und fördern das Miteinander im Team.
  • Wir pflegen einen partnerschaftlichen Führungsstil.
  • Wir arbeiten als ein Team, haben gemeinsame Grundsätze und Vorgaben, die wir umsetzen.
  • Wir achten auf fachliche Kompetenz und bilden uns weiter.
  • Wir sind loyale und motivierte Mitarbeiter, denen das Wohl des Gastes und das Wohl des Hauses am Herzen liegen.

Unsere Region und Umwelt

  • Wir sind in Wertach daheim und im Allgäu vernetzt.
  • Wir bieten sichere und attraktive Arbeitsplätze in unserer Region.
  • Wir verpflichten uns, unsere Umwelt zu schonen und zu entlasten.
  • Wir verwenden nach Möglichkeit Produkte der Region und aus dem fairen Handel.

Unsere Auftrag / Verpflichtung?

  • Wir bieten Urlaub mit einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis – speziell für Familien.
  • Wir sind unserer Gemeinnützigkeit verpflichtet, die Erträge bleiben in der Einrichtung.