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Praktische Informationen

Um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel noch angenehmer und erholsamer zu gestalten, haben wir für Sie diese praktischen Informationen rund um das Allgäuhaus zusammengestellt.

Diese und weiterführende HInweise finden Sie zusammengefasst auch in unserer Hausmappe.

Bei weiteren Fragen und Wünschen wenden Sie sich bitte an unser Team an der Rezeption und Theke oder unter der Durchwahl 222.

Allgemeines

Notfall

Setzen Sie sich bei einem Notfall bitte sofort mit uns in Verbindung. Von 8.00 Uhr bis 23.00 Uhr direkt bei unseren Mitarbeitenden im Restaurant oder an der Rezeption, von 23.00 Uhr bis 8.00 Uhr unter der Durchwahl 333 (von allen Zimmertelefonen und Telefonen im öffentlichen Bereich wählbar).

Wichtige Telefonnummern

222 Rezeption bzw. Theke
333 Haus-Bereitschaft (Notfall)

Bitte lassen Sie Ihr Telefon an der Rezeption freischalten. Um eine Amtsleitung zu bekommen, wählen Sie die „0“ vor. Von außerhalb sind Sie unter 08365/790-Zimmernummer erreichbar. Die internen Nummern und Notrufnummern sind auch ohne Freischaltung erreichbar.

116 117 Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Eine Liste mit den Telefonnummern der örtlichen Allgemeinärzte  finden Sie außerdem am Notfalltelefon an der Rezeption. Sollten Sie einen Arzt benötigen, unterstützen wir Sie gerne, auch rund um die Uhr.

08365-364 Apotheke
St. Ulrichs-Apotheke, Grüntenseestr. 14a, Wertach

Rollstuhlgerecht/Barrierearm

Unser Haus ist mit den verschiedenen Liften rollstuhlgerecht/ barrierearm ausgestattet. Wir verfügen insgesamt über vier behindertengerechte Zimmer.
Sollten Sie zusätzliche Haltegriffe oder weitere Hilfsmittel benötigen, sprechen Sie uns gerne darauf an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Haus?

An der Theke (Getränke, Kuchen, Snacks) ist derzeit nur Barzahlung möglich.

An der Rezeption können Sie mit den Zahlarten bar oder EC-Karte (ab 5,- €) bezahlen. Die Zahlung mit anderen Karten (Kredit-/Debitkarten) ist nicht möglich.

Internetzugang

Im gesamten Haus steht ihnen ein Internetzugang über W-LAN (WiFi) zur Verfügung. Im Appartementbereich ist dieses zwischen 22.00 Uhr und 6.00 Uhr abgeschaltet. In den Allgemeinbereichen steht es Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption oder der Theke.
Wie gehen Sie vor?

1. Holen Sie sich einen Zugangscode pro Endgerät an Rezeption oder Theke.
2. Verbinden Sie sich mit dem W-LAN „wifi@allgaeuhaus“ - nutzen Sie hier das Kennwort „internet“
3. „In WLAN-Netzwerk-anmelden“ erscheint im Benachrichtigungsfeld, klicken Sie darauf
4. Geben Sie bei „Benutzer“ und „Kennwort“ ihre individuelle Benutzerkennung und das Kennwort ein. Diese sind identisch.
5. Klicken Sie auf „OK“

Nun sollten Sie mit dem W-LAN verbunden sein. Bei manchen Betriebssystemen werden vom System zusätzliche Leerzeichen eingefügt. Dann funktioniert das Login nicht.
Beim Verlassen des Netzwerkes (Ausflug, etc) kann es vorkommen, dass Sie sich neu einloggen müssen.

Fernseher

finden Sie in den Räumen „Lichtblick“, „Panoramablick“ und „Bergstüble“. Fernseher für Ihr Zimmer sind kostenpflichtige Zusatzleistungen.

Gästekarte „Allgäu-Walser-Card“

In der Kurtaxe ist die Gästekarte „Allgäu-Walser-Card“ enthalten. Die
entsprechenden Karten bekommen Sie gegen ein Pfand von 5 € pro Karte
an der Rezeption. Sie benötigen eine Karte für jedes Familienmitglied ab 6
Jahren.

Einen Infoflyer zur Gästekarte finden Sie an der Auslage.

Haustiere

Ihr Haustier können wir leider nicht aufnehmen.

Ankunft & Abreise

Check-in & Check-out

Ab 15.00 Uhr Check In
Bis 9.00 Uhr Check Out

Die Rezeption ist täglich von 8.30 Uhr bis 10.00 Uhr und von 13.30 Uhr bis 15.00 Uhr besetzt. An Anreisetagen sind wir auch länger für Sie erreichbar.

Ladepunkte für E-Autos und E-Bikes

Auf unserem Südparkplatz finden Sie vier Ladepunkte für E-Autos.

In unserem Fahrradunterstand am Südparkplatz finden Sie neun Ladeboxen für E-Bikes. Jede Box verfügt über zwei Steckdosen. Festverbaute Akkus können Sie hier ebenfalls über Kabelauslässe in den Türen laden. Ein Laden von E-Bike-Akkus im Haus ist aus Gründen des Brandschutzes nicht gestattet.

Ladepunkte für E-Autos und E-Bikes

Auf unserem Südparkplatz finden Sie vier Ladepunkte für E-Autos.

In unserem Fahrradunterstand am Südparkplatz finden Sie neun Ladeboxen für E-Bikes. Jede Box verfügt über zwei Steckdosen. Festverbaute Akkus können Sie hier ebenfalls über Kabelauslässe in den Türen laden. Ein Laden von E-Bike-Akkus im Haus ist aus Gründen des Brandschutzes nicht gestattet.

Gastronomie

Essenszeiten

Frühstückszeiten: 7:45 – 9:30 Uhr

Mittagsbuffet: 12:00 – 13:00 Uhr

Abendessen: 17:45 – 19:00 Uhr

Gastronomie/Theke

Unsere Küche stellt sich flexibel auf bestimmte Allergien ein.
Wenn Sie eine Mahlzeit nicht einnehmen wollen, melden Sie sich beim Servicepersonal ab (Liste am Buffet). Sie können sich stattdessen ein Lunchpaket packen.
Aus Gründen der Hygiene und der Sicherheit (Scherben) ist es nicht erlaubt das Restaurant barfuß zu betreten. Wir bitten Sie darüber hinaus kein Essen mit auf Ihr Zimmer zu nehmen.

Gerne können Sie die Mahlzeiten auf der Restauranterrasse einnehmen.

Getränke

Getränke erhalten Sie an der Theke täglich zu den Essenszeiten und von 15.00 Uhr bis 22.00 Uhr. Von 15.00 Uhr bis 17.00 Uhr bieten wir Ihnen außerdem frische Kuchen an.
Außerhalb dieser Zeiten stehen Ihnen auch der Getränkeautomat im Untergeschoss sowie nachts die Nachttheke im Restaurant (Stirnseite Theke) zur Verfügung.

Sport & Spiel

Bällebad

Unser Bällebad ist von 9.00 bis 18.00 Uhr für unsere kleinen Gäste geöffnet.

Bitte beachten Sie die Mittagsruhe von 12.30 bis 14.00 Uhr

Beachvolleyball

Am Haus gibt es einen Beachvolleyball-Platz. Den Ball zum Spiel erhalten Sie in den Sommermonaten an der Theke oder vom Team im Hausprogramm.

Gesellschaftsspiele
In der Eingangshalle finden Sie unter den drei Bildern ein Sideboard mit verschiedenen Gesellschaftsspielen. Weitere Spiele können Sie bei unserem Programmteam ausleihen.
Hartplatz (Fußball oder Tennis)
An der Auffahrt zum Haus befindet sich noch unser Hartplatz mit zwei kleinen Toren und der Möglichkeit ein Tennisnetz zu spannen. Bitte wenden Sie sich dafür rechtzeitig an unsere Rezeption.
Indoor-Spielplätze

Gleich in der Eingangshalle steht unser Spielgerüst über zwei Ebenen mit Kaufladen, Rutsche und vielen anderen Möglichkeiten auf Teppichboden. Direkt danaben ist unser Kleinkinderspielbereich mit Teppich, einem Schaukelpferd und einigen kleinen Spielgeräten. Von hier Richtung Eingangshalle kommen Sie am Kindermalbereich vorbei. Stifte, Malbücher und Malpapier bekommen Sie an der Rezeption.

Kegelbahn

Die Kegelbahn befindet sich unter der Eingangshalle. Den Schlüssel erhalten Sie an der Theke oder der Rezeption. Nun benötigen Sie nur noch 1€-Stücke um zu spielen.

Kicker, Tischtennis und Billard

Unsere Kickertische finden Sie neben dem Klettergerüst im Untergeschoß des Restaurants. Bälle erhalten Sie gegen ein Pfand von 2 € an der Theke. Die Tischtennisplatten finden Sie auf Etage 100, direkt zwischen den beiden Aufzügen. Ein Tischtennisset ist nur käuflich an der Theke erwerbbar. Direkt neben den Platten steht unser Billardtisch. Kugeln und Queues erhalten Sie gegen ein Pfand von 30 € an der Rezeption (nur zu den Rezeptionszeiten und nur von den Mitarbeitern im Büro). Kinder dürfen alleine erst ab 16 Jahren Billard spielen.

Kletterspielplatz
Direkt vor dem Haupt- und Wintereingang ist unsere Bergkletterwelt mit Rutsche und Seilen zum Zeitvertreib direkt im Sichtbereich der Terrassen.
Sporthalle
In unserer großen Sporthalle können Sie sich sportlich frei bewegen oder z.B. beim Fußball, Handball, Tennis usw. Bälle finden Sie in der Halle, Schläger an der Rezeption.
Wald-Spielplatz

Der Wald-Spielplatz liegt hinter dem Miniclub mit Seilbahn, Rutsche, Sandkasten, Hängematte und Schaukel. Der Zugang ist neben dem Eingang zum Miniclub.